Персонал *А якщо з ними

Персонал
*А якщо з ними "общаются невостпитанно и по-хамски", вони, виходить, мають ПОВНЕ ПРАВО нас послати... Але ми ж з вами люди культурні і нікому не хамимо. То чому хамлять нам? Ми ж просто хочемо культурно і з задоволенням провести вечір.*

Щодо персоналу цілком згідний проте що вони хами непривітні.
Але в загальному інтер"єр і якість обладнання дуже сподобалась.
Рекомендую цей заклад проте не заїдайтеся з персоналом- вам гірше буде...

• відповісти

А в пятницю що боулінг

А в пятницю що боулінг непрацює???????????????

• відповісти

Не сподобалося відношення до клієнтів

Дизайн і обстановка дуже сподобалися, але все псує неадекватний персонал.

Там так голосно дубасить музика, що важко почути співрозмовника. Персонал напевно не розуміє що люди прийшли пограти в боулінг, а не на дешеву дискотеку.

Плюс поставили всі доріжки на паузу і почали нав’язувати якусь свою конкурсну програму. Не дали дограти.

Дівчатка, що обслуговують, непривітні.

Невже власникам важко найняти хорошого адміністратора, який здатний нормально організувати роботу закладу.

• відповісти

на гру у боулінг,

на гру у боулінг, насправді,жодних скидок нема і картка знижки на 20% це і правда лише на бар і кухню...
стосовно швабри, якщо Ви впевнені,що Ви кидали на зелене світло і швабра опустилася сама, тоді попросіть,щоб переглянули відео спостереження , якщо це технічна помилка,то ніхто з Вас жодного штрафу не братиме, але це не означає,шо можна кидати по швабрі і говорити,шо це технічна помилка... ці гроші йдуть на ремонт обладнання, а не у кишеню персоналу...як Ви собі гадаєте

• відповісти

Караоке

Хто був у караоке-клубі в СБ розкажіть, будь-ласка свої враження!

• відповісти

Опускається перегородка за 100 грн

Хех. "Чудово" відсвяткували з друзями день народження дівчини. Спитала дівчинка перед грою чи знаєм правила. Сказали ні (хоча я в принципі читав їх, але нехай пояснить ще для всі). Пояснила тільки про штраф на 100 грн., і мабуть взяла собі на замітку нас лохів..

Перший раз попали в перегородку можливо і ненароком. Я заплатив 100 грн., думаю може наші дівки ще не в'їхали що так не можна. Вдруге я також не проконтролював момент і трохи був в шоці, всі ж бачили як я віддав немаленькі гроші - думаю, будуть уважнішими.
Підійшли до каси, прошу: "Слухайте, ми вже раз попадали. Можливо цього разу пробачите, в дівчини день народження". Відповідь: "Ні, інакше нам прийдеться свої гроші платити...".

Думаю, ладно, може там якийсь датчик стоїть при ударі.

АЛЕ ВТРЕТЄ!!! Сиджу на лавочці, дивлюсь за грою. Дівчина (яка вже навіть затримку робила перед кидком) на ЗЕЛЕНЕ СВІТЛО кидає кулю, опускається перегородка і, звичайно, маємо "штраф". Підходить знову дівчинка, невинними очима дивиться, "хоче". Нічого я їй не дав, сказав, що обладнання ваше глючне і я на власні очі бачив як куля кидалась на зелене світло. Вона сказала: "прощаю, оскільки у вас це вже третій раз...".

Знаю, треба було вимагати після такого побаченого і моральне відшкодування + всю попередню суму, але не мав ніяких доказів в принципі та й гроші вже віддав.

Потім перепитав дівчину, вона каже що вдруге точно опустилось на зелене.

Так що вважайте, вони 100% самі опускають ту перегородку. Хай показують відеозапис, де видно як Ви кидаєте на червоне світло, або стежте просто дуже пильно за кожним вашим учасником. Але тоді це вже не ГРА у боулінг, а ВИЖИВАННЯ, щоб не попастись під розстріл))

• відповісти

Картка клієнта

Хотілося б прояснити наступну ситуацію. У мене є картка клієнта зі знижкою 20%. Нещодавно дізналася від персоналу, що знижка діє тільки на кухню і бар, але не на боулінг. Можливо дівчата просто не володіють інформацією?

• відповісти

від Сіті Боулінгу

Зараз з 10 до 14 - година гри коштує 60 грн. ціна за доріжку. на одній доріжці може грати до 6 осіб одночасно.
влучності Вам, панове!

• відповісти

Ціни*

з 10 до 14 - 45 грн,а це рахується ніби за годину за людину 45 грн ..чи з 10 до 14 45 грн???

• відповісти

Персонал

А якщо з ними "общаются невостпитанно и по-хамски", вони, виходить, мають ПОВНЕ ПРАВО нас послати... Але ми ж з вами люди культурні і нікому не хамимо. То чому хамлять нам? Ми ж просто хочемо культурно і з задоволенням провести вечір:/
Українці! Коли ж ми нарешті навчимось захищати свої права, а не намагатимемось знаходити всім оправдання?

• відповісти

вы, конечно, извините,но

вы, конечно, извините,но какое отношение имеют носочки к персоналу??? наверное покупают их не они...это такие же люди, как и вы, и им не нужно ваше внимание, просто ведите себя вежливее и не надо говорить о них то, чего не было, я не раз слышал, что клиенты говорят о девочках совсем не красиво, хотя на самом деле реально были неправы они, а не обслуживающий персонал...

• відповісти

Шкарпеточки це наша безпека!

Так так))), але шкарпеточки є різні - дорожчі і дешевші. У Вас такі що ПАРЯТЬ!!!!
І яка там безпека коли ти одягаєш реально мокрі від поту шкари!
А може Ви ще будете чекати, що клієнти будуть УВАЖНІ, ВВІЧЛИВІ до Вашого персоналу і не будуть ПОТІТИ в глухій синтетиці, яка навіть на китайських базар не продається)))

• відповісти

Отношение к комплексу

Абсолютно с вами согласен персонал очень приятный и вежливый если с ним, вежливо и воспитано обращаться. Позитива мало вам господа а вы только проблемы видите! Приходите и наслаждайтесь игрой и ходите на вечеринки!!!!!!!

• відповісти

Всы негативны выдгуки не правда

Все просто супер якщо потрібно пройти не записуючись кажіть я від кені і вони постараються щось найти.
Буваю в сіті-боулінгу пару раз на тиждень. персонал класний всі привітні.
Все, що пишуть негативне - неправда!

• відповісти

НЕмає знижок взагалі

НЕмає знижок взагалі

• відповісти

Шкарпетки парять

Я розумію що вони на брудні, а одноразові, зроблені з якогось жахливого синтетичного матеріалу і дуже парять. Відповідно, свої шкарпетки тут не допоможуть. А якщо персонал виправився, то я ДУЖЕ РАДА. А щодо інших боулінгів-клубів, кажуть, в інших не краще... Була надія, що хоча б кінг-крос не підведе...

• відповісти

Якщо вам так несподобалось,

Якщо вам так несподобалось, то для чого знов приходити у Львові, якщо мені не зраджує пам ять є не один боулінг клуб і усюди обов язкові шкарпетки і це перед усім ваша безпека, я завжди беру шкарпеточки і вдягаю їх на свої щоб потім ножки не мити, а нарахунок доріжок то це машини вони ламаються як будь яка техніка, якщо мати трошечки терпіння то настрій не зіпсується))))))) І персонал дуже милий))))

• відповісти

А ЯКЕ МОЖНА ОТРИМУВАТИ ЗАДОВОЛЕННЯ ВІД ДОРІЖКИ ЯКА НЕ ПРАЦЮЄ?!

А ЯК МОЖНА ОТРИМУВАТИ ЗАДОВОЛЕННЯ ВІД ДОРІЖКИ ЯКА НЕ ПРАЦЮЄ?! Може ковзатись туди назад на тих слизьких мештах, які вони там видають? До речі слизьким мав би бути лише один. Адже непоодинокими є випадки, коли люди падають перед доріжкою.
А персонал, що працює у сфері обслуговування ЗОБОВЯЗАНИЙ бути ввічливим, а свої емоції можна виплеснути, наприклад, на своє відображення у дзеркалі. До слова, в житті нікому не хамлю, але часто стаю жертвою роздратованих чи просто неввічливих працівників. А 200 грн. платить компанія, а не одна особа, яка можливо це собі дозволила один раз в рік. Не кажу вже, що не переношу тютюнового диму і мені зовсім неприємно вести "здоровий спосіб життя" коли біля тебе курять, а боулінг як не як є спортивною грою.
То другий раз прийду із своїми новими шкарпетками, при них зніму із них бірку і вдягну, бо не хочу після їхніх іти ноги в туалет мити... А то вони свої певно купляють в магазині "Все по 1 гривні"

• відповісти

А мені сподобалось

Святкувала з друзями Новий Рік в цьому закладі. Скажу одразу, за символічну ціну було все і смачна кухня (за багатий стіл окреме ДЯКУЮ), і боулінг, і шоу-програма і позитивний ведучий і караоке. Персонал теж був привітний. Адже усе залежить від настрою відвідувачів. Якщо ви з посмішкою звертаєтесь до будь якої людини, я сумніваюсь, що Вам нахамлять у відповідь. Треба бути ввічливими.

• відповісти

поки що нема!

поки що нема!

• відповісти

Знижки

Є знижки для студентів?:)

• відповісти

Шкарпетки

Люди добрі невже така дрібниця як шкарпетки вас турбує,чи 200 гривень на боулінг вистарчає,а 2 гривні на шкарпетки немає?.....Не будьте такими дріб язковими, нам не пасує))))

• відповісти

У цивілізованій країні люди

У цивілізованій країні люди цивілізовані, а в Україні люди би..та,яка хоче ,щоб їх обслуговували на найвищому рівні, а самі мало того,що безкультурщина, так ще й хами першої стадії.....всі.....
того перш,ніж обсуждати чиюсь поведінку дивитись треба на свою....
і персонал абсолютно не такий і хамовитий....як хтось уже писав, при такому графіку і темпі роботи, можна пробачити їм деякі зриви... ми всі живі люди і вони не роботи.....так що звільняти їх нема за що.....ви хоч раз чули як люди дозволяють собі говорити до них...і якими словами називати, а вони виконують свою роботу....де ви бачили, щоб в цивілізованій країні хтось дозволив собі матом крити... а нашим можна все...так уявіть яку потрібно мати витримку, шоб промовчати...... того. КРАЩЕ ОТРИМУЙТЕ ЗАДОВОЛЕННЯ ВІД ГРИ В БОУЛІНГ ЯК І Я, А УМОВИ І ПЕРСОНАЛ ТАМ НЕ НАЙГІРШІ....ПОВІРТЕ....

• відповісти

А може негативні відгуки допомогли?!

Певно адміністрація «City Bowling» після прочитання таких відгуків вирішила навести там порядок... Позвільняли хамовитий персонал наприклад. Принаймні у цивілізованій країні так би і зробили.

• відповісти

от я не розумію таких як

от я не розумію таких як ви....якшо в цілому ви пограли нормально і отримали купу задоволення для чого стільки описувати невідомо які речі...у клубу свої правила і тут нічого не поробиш, якшо отримали задоволення, то продовжуйте туди ходити,щоб отримувати його і надалі, а не звертати увагу на дрібниці, які вам його не зіпсували...
а з зависанням доріжки у нас теж була така проблема....підходите до дівчат і вони дають вам безкоштовні хвилини по закриттю доріжки....
і визитівки у них є....давно при чому....те що її немає у вас, не означає,що вона відсутня....
з одним згідний....місця не зручні....

• відповісти

Грали 1 січня

А ціни у них вже більші! Принаймні 1січня грали - було 210грн/год. Шари норамльні, з розмірами взуття проблеми - 39 не було. На рецепції одна дівчина була нормальна, друга - "місс кам'яне обличчя". В залі - нормальні. Шари різні, штрафи, озвучені нам, не високі - в інших закладах бачив вищі. Шари різні - набрав на інших доріжках ті, які мені були потрібні. За шкарпетки десь я вже платив, чи то це було "Місто", чи то коли був у Донецку, але так само 2-3 грн. Вразило відсутність туалету: що щоб вийти в туалет треба вдягнути бахіли і вийти в Кінг Кросс. Люди на тебе дивляться як на космонавта. Але може то така жива реклама боулінгу?! Ще здивувало, що людям відмовляли, мовляв, всі доріжки заняті, але вільних було 5-6 доріжок не меньш! Може то вони бул зламані? А ще: незручні місця за століком - всі з одного боку. Поки дійдеш до свого - вже треба йти назад. Да і не видно з них доріжки! Відсутній інтернет сайт (хоча б визитівку зробили з координатами!). Доріжка зависла один раз, але конкретно - хвилин на 5, які звісно ж, ніхто не компенсував.
В цілому - нормально пограли і отримали купу задоволення, але ціни могли б бути і поменьше!

• відповісти

НАСПРАВДІ УСЕ НЕ ТАК... У

НАСПРАВДІ УСЕ НЕ ТАК...
У КОЖНОГО ЗАКЛАДУ Є СВОЇ ПРАВИЛА І ПРИЙШОВШИ У НЬОГО, СЛІД ЇХ ПОВАЖАТИ...
Є ПЕВНА ПОСЛІДОВНІСТЬ ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ.....
ЗА ЗОЛОТИМ ПРАВИЛОМ "кЛІЄНТ -ЗАВЖДИ ПРАВИЙ" НЕ ЗАВЖДИ ТАК ЛЮДИ ПОВИННІ ВХОДИТИ В ПОЛОЖЕННЯ ОБСЛУГОВУЮЧОГО ПЕРСОНАЛУ І ТОДІ Я ДУМАЮ ЖОДНИХ ПРОБЛЕМ НЕ ВИНИКАТИМЕ....БУЛА НЕ РАЗ У СІТІ-БОУЛІНГУ І ЗАДОВОЛЕНА АБСОЛЮТНО УСІМ...ПЕРСОНАЛ НЕ ТАКИЙ ХАМОВИТИЙ ЯК ОПИСУЮТЬ ВИЩЕ, БУВАЮТЬ ЗРИВИ ЯК І У ВСІХ, АЛЕ ЦЕ АБСОЛЮТНО НОРМАЛЬНО ПРИ ТАКОМУ РЕЖИМІ РОБОТИ І НАПЛИВУ ЛЮДЕЙ....
КЛІЄНТІВ ТАМ НІКОЛИ НЕ ПОМЕНШАЄ І ЦЕ ФАКТ...

• відповісти

Думаю деякі описані негативні

Думаю деякі описані негативні враження тут перебільшені.
Принаймні ті, в котрих порівнюють конкурентні заклади. Буваю в усіх - зависають абсолютно з однаковою частотою, змінювали з-за технологічних неполадок нам доріжки всюди, сервіс - завжди залежить від настрою персоналу.

• відповісти

Не так все страшно.

Був з друзями 30.12.2010
Начитавшись стільки негативу, аж страшно було туда йти.
Але насправді все виявилось не так страшно.
З персоналом жодних проблем. Дівчата бали вічливі і приємні. Абсолютно всі.
Офіціантка попільничку міняла як тільки там з'являвся якийсь бичок.
За якісь там провини (товариш вийшов із сигаретою і пивом на коврик і т.п.) тільки помахали пальчиком і вічливо зробили зауваження (хоча згідно правил могли вимагати штраф)
За 2 год. доріжка зависла один раз, на 2-3 хв.
Кулі різної ваги, і різні дірки
Дивним виглядає плата за шкарпетки.
Також трохи дивним виглядали майстри які латали підлогу, фугували місцями плитку.
Загалом враження позитивні і ззадоволенням піду туда ще не раз.

Доречі, стосовно зависання доріжок. Близький товариш працював на будівництві того боулінга. Розказував, що все обладнання китайське та щей б/у. Тому і є такі проблеми з технікою.

• відповісти

Кулі

Куля там різної ваги та з різними отворами(сам перевіряв).

• відповісти

Мені сподобалося

Був 2 рази. Персонал привітний(може не попадав на хамок). Шкарпетки платні. Кожного разу коли був-доріжка зависала по разу(максимум на 3 хв). Ціни в барі високі, а так загалом все сподобалося. Останній раз був 26.12.2010

• відповісти

Тема працівників!

Були вчора з колективом (продовжували там корпоратив :) ).
Сама ідея такого закладу і її втілення вдалася. Дуже гарно все розмальовано і музика дійсно нічого так, бар не особливо дорогий як для такого закладу. Але...
Персонал(не весь!!!!) - натуральні хами!!! Це просто караул. Дівчата на рецепції то взагалі - грублять, кричать, і просто ігнорують!!! Нечувано як для закладу такого рівня і за такі гроші!!!!
Ті дівчата, що слідкують за грою - нічого так, принаймі нам така попалася! Правила нам пояснила і все таке. Але хамовито і вона поводилася!
Про зависання куль в кінці доріжок - правда. Вибір куль? Я не побачив того.
Загальна оцінка - Закладу - 4!
- Персоналу - 2!
Загальна - -3!

• відповісти

хамство

сьогодні там був! ніби все нормально, от тільки працівники хамовиті! понабирали мабуть ЦЕНЗУРА дівчаток от і все...мабуть більше туди не піду і Вам не пораджу...

• відповісти

ВЕРХ ХАМСТВА І НЕПРОФЕСІЙНОГО ПІДХОДУ!!!!ЖАХ ПРОСТО!!!

Я обурена до глибини душі!!!!Напишу все як було насправді щоб у нікого не виникало ілюзій стосовно часу проведеного у «City Bowling». Запланували ми пограти у боулінг із співробітниками заздалегідь (ЗА 2 ТИЖНІ НАПЕРЕД замовили 2 доріжки) і приурочили це до наступаючого нового року. У день запланованої гри ми передзвонили і запитали чи все в силі, нас запевнили, що все прекрасно і наші обіцяні 2 доріжки чекають нас на 19:00. Приїхали ми за 10 хвилин до 19:00 але через м’ягко кажучи «наквапливість дуже милих дівчаток на касі» гру почали аж 15 по. Окрім того, що нас заставили заплатити по 2 гривні за дуууууууууууууже штучні, які неймовірно парять ніжну шкіру стоп і явно гірші по якості від китайських шкарпетки, так ми ще й вислухали просто жахливо неприємне хамство операторки про те, що вона не збирається нам кожному окремо приносити змінне взуття, а чекати поки всі зможуть сказати свої розміри теж не має часу………типу на електричку запізнювалася, чи що????але це був лише початок…….на початку гри стало відомо, що одна із наших доріжок безнадійно поламана і тиждень не працюватиме (а це не можна було сказати по телефону за кілька годин до нашого приїзду?????????????????????). В результаті четверо із дев’яти людей із перегадженим настроєм намагалися вибити страйк, а 5 були змушені слухати хамство у їхньому боулінг-барі……..добре, що хоч платити за поламану доріжку не прийшлося………а ще ми потрапили на час «корпоративного вечора якоїсь фірми», ведучий горлав так у той мікрофон, що ми ледь чули самі себе (на прохання кааааааапельку зробити тихіше колонки «дівчатка» відповіли, що це не можливо). Єдине, що підняло настрій у той вечір, це година катання на катку…….. А якщо коротко ― то це верх хамства і непрофесійного підходу!!!!!!Настрій у всіх був безнадійно зіпсований, а корпоратив залишив купу неприємних спогадів…….З таким персоналом, думаю, клієнтів буде ставати все менше і менше…….

• відповісти

Цікава в тебе позиція! 10

Цікава в тебе позиція! 10 користувачів пишуть що обслуговування хамське, і ти один що все гуд. І тоді кажеш що всі інші "бурчуни". а може ти часом не з тих працівників що хамлять?

• відповісти

НЕ ХОДИ ТУДИ, Я ТЕБЕ ПРОШУ!

БУВ УЧОРА! БІЛЬШЕ НЕ ПІДУ, ТОБІ НЕ РАДЖУ, І ДРУЗЯМ ПЕРЕДАЙ!
ПЕРСОНАЛ НАЙГІРШИЙ ЯКИЙ КОЛИ НЕБУДЬ БУЧИВ (ЖАЛЬ НЕ ЗАПАМЯТАВ ІМЕН ЦИХ "МИЛИХ ДІВ"). КРИЧАТЬ, НЕ РЕАГУЮТЬ НА ПРОХАННЯ, КОЛИ ТИ У НИХ ЩОСЬ ЗАПИТУЄШ БАЛАКАЮТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ, ВІДПОВІДАЮТЬ ЧУТЬ НЕ МАТОМ НУ І ТАК ДАЛІ.
ВСЕТАКИ ПІДУ ЩЕ ОДИН РАЗ ЩОБ ЗАПИТАТИ ЇХНІ ІМЕНА І ЗУСТРІТИСЯ З ЇХ НАЧАЛЬСТВОМ. ДУМАЮ ПРАЦЮВАТИ ЇМ ТАМ ВЖЕ НЕ ДОВГО!

• відповісти

Все гуд.Сподобалось

Все гуд.Сподобалось диско.Звук-бомба.Поменше попси і було б круть:)

• відповісти

СУПЕР!

БОУЛІНГ-КЛАСНИЙ!І ВЗАГАЛІ САМ ЗАКЛАД!У ЛЬВОВІ ТАКОГО ЩЕ НЕ БУЛО!Я БУВ ВЖЕ НЕ РАЗ І ЩЕ ПІДУ!І ПРО ПЕРСОНАЛ НЕ ПРАВДА-ДІВЧАТА ДУЖЕ ПРИВІТНІ ТА УВАЖНІ!!!ЗВИЧАЙНО НЕГАТИВНЕ ПИШУТЬ" БУРЧУНИ"!

• відповісти

uu

загалом непогано . але я на 100% згідний з авторами коментарів щодо обслуговуючого персоналу, невже Адміністрація не розуміє що це великий мінус ((((

• відповісти

ПиТаНнЯчКо До ВсІх=)

ОсЬ пРоЧиТаВшИ вСі КоМеНтАрІ, хОчЕтЬсЯ зАпИтАтИсЬ, а Що, ТаМ і СпРаВдІ ТаК пОгАнО???тОмУ, щО я ХоЧу ТаМ сВяТкУвАтИ сВіЙ дЕнЬ нАрОдЖеНнЯ........=)

• відповісти

це точно....хамлять,говорити

це точно....хамлять,говорити толком не вміють....!!!!!!!!!!!! і хто таких бере на роботу...на базарі нехай продають..,!!!!!!!!!!!

• відповісти

А шкарпетки платні !

Дотепер такого не зустрічала - 2 грн пара

• відповісти

дівчата що працюють

дівчата що працюють непривітні і хамки

• відповісти

мені сподобалось.але одне

мені сподобалось.але одне ..але.. працівники це жах непривітні. мені інтересно хто їх набирав на роботу ?цій людині великий мінус!!!)))

• відповісти

Кулі китайські

Невже на них написано Made in China? Звідки така інформація??

• відповісти

Власне кажучи - so-so...

>> достатня кількість куль з різною вагою та діаметром отворів

Кулі китайські. Діаметри отворів на всіх - однакові (ну хібань що їх є два всього - для дорослих та дітей).

• відповісти