Обслуговування не

Обслуговування не найкраще...Проте кухня найкраща у Львові..Дуже смачно і уютно!

• відповісти

ресторан Япи в г. Львов

менеджеру по персоналу
была сегодня 2й раз в Вашем ресторне.
Обратите внимание:
1. Вошли в ресторан. Никто не ствречает гостей. Это всегда делают в ресторане Сушия и в сети ресторанов ЛОКАЛЬ.
Администратор выходной и его обязаности некому выполнить? В выходные дни особенно надо быть внимательными - поток туристов увеличиваеться! Это Ваш заработок, это гости, которые действительно пришли покушать, а не студенты с ноутбуками и 1м коктейлем.
2. Не определяют для клиента - зал для курящих или нет. В пятницу была около 16:00 в нижнем зале, куда определила администратор. Здесь курили. По умолчанию выбираю столик здесь. Когда уточняю- можно ли пепельницу, отвечают - после 17:00 можно курить в этом зале, а до этого времени курят в верхнем. Почему в пятнцу курили в нижнем зале во время нахождения до 17:00, а некурильщиков в верхний определяли? Если есть правила в определенные дни, опять таки- ознакамливайте каждый раз при встрече гостей.
3. Сели за столик. Через несколько мин приходит официант и мы узнаем, что столик зарезервирован с его слов, а не по указателю, которого нет. Нам указывают рукой в направлении другого конца зала - там свободные столики. Естественно нас не провожают и там вылавливаем 2-го официанта и спрашиваем - какой стол не занят, потому что на предыдущем указателя не было. Серверует стол 3й официант. Заказ принимает 4й. Зачем так много знакомств с официантами вашему клиенту?
5. При заказе выяснилось - суши могут быть поданы лишь через 40 мин!!!! Почему не предупредили, когда после сервировки нашего стола и выбора меню прошло ок. 10 мин?
6. Официантка порекомендовала выбрать салаты вместо суши, которые должны быть приготовлены быстро. Через 15 мин салаты не поданы и кроме этого вижу, что гостям, пришедшим после нас, уже подают большой поднос с суши.
Зову официанта узнать - почему нам сказали 40 мин для приготовления, и тут же вижу оч. быструю подачу суши для большой компании? Ответ - это не я, это - кухня.....Но эти же люди пришли после нас?
Сделайте правильные выводы, не уподобляйтесь персоналу ресторана Кумпель....у Вас хоть предложат ожидающим столик присесть, а там выпирают на улицу...даже если идет дождь...
Во всех ресторанах бывают казусы...но не так много для 2го раза, чтобы он стал последним и бесповоротным для Ваших гостей.

• відповісти

Розчарована

щиро дякую працівникам Япі за прекрасне обслуговування і смачну кухню.ресторан на Подолі відмінної якості. В Альта-центрі НУ ПРОСТО SACKS.вибачте,але в макдональдсі краще.там самообслуговування і тому ніхто не розільє тобі соус на новенький костюм. хоча раніше дуже подобалось.затишне містечко.ПРИВІТ СУШИСТАМ -двом Русланам - вони найкращі(нажаль вже там не працюють)

• відповісти

Класно!

Сподобалось! Сьогодні була вперше з чоловіком, який взагалі вперше спробував суші. Сподобалось обом! :) Тільки не дуже подобається сидіти на вітрині і що не було рушників для рук, адже суші в принципі можна і руками їсти, що для мого зовсім маленького для паличок сина, наприклад, актуально! Через рушники не лишили чайових! Але загалом дуже приємно і не надмірну японсько, що радує :) Додайте рушники і все буде супер! :)

• відповісти

Відповідь Кудряшці!

Дякуємо,Оленько за твій відгук!Дуже приємно,що навіть наші колишні працівники йдуть від нас з щирим,добрим серцем і повертаються вже як клієнти.

• відповісти

Колишній адміністратор Япі

Дуже прикро останнім часом читати такі відгуки про ресторан! :((
Коли ми відкрилися і принаймні до того часу поки я там працювала старалися, як могли тримати марку!
Зараз страшенно сумую за цією атмосферою, тут знайшла найкращих друзів і не тільки серед працівників, але й серед клієнтів! Тепер, як тільки приїзжаю до Львова (так склалося що живу і працюю уже в іншому місті) відразу ж з вокзалу біжу в Япі!:))) Обожнюю цю кухню!
Юлічці хочу сказати, що з гігієною у нас завжди було строго! Директор за цим слідкує, і при просроченому медогляді вводяться догани та депреміювання! Так що запевняю - боятися нічого! Та й не думаю, що буде приємно коли ваші суші будуть із присмаком резини! :)))
P.S.: Запитуйте якщо щось цікавить, з радістю відповім! Цьом. па...

• відповісти

на рах рукави4ок.... Юля

Кожен працівник в Япі регулярно проходить медогляд... а як входить на суші-бар миє руки . Провіряв сам ))

• відповісти

Наше "фе"

Останнім часом нам япі не подобається тому що :
1. не завжди подають рушнички для рук
2.декілька разів "забували" принести замовлену страву хоча в чек звісно не забули її включити...
3. кнопочки на столах ті які призначені для виклику офіціантів, стоять напевно більше для понту, так як реально офіціанток докликатись з допомогою кнопки можливо разу з 9, при тому що в даний момент не зайнята і сидить собі, або розмовляє з колегами.Найкращий вихід з становища кричати щоб підійшла..
4.останній раз за офіціантку працювало якесь неформальне чудо що навіть дивитись бридко а не то що спілкуватись..все таки вони повинні мати якийсь відповідний вигляд для обслуги а не як хоче..це моє імхо..
ціни підвищили, а порції зменшили :((( я розумію що все дорожчає але навіщо ж порцію урізати

• відповісти

Без рукавичок

Вразило, що тут всі страви готуються руками - без рукавичок..Враховуючи як зараз робляться медичні книжки починаєш хвилюватись за безпечність даних продуктів.

• відповісти

Да и работать там приятно и интересно! Советую ближе познакомится с СУШИ-ШЕФОМ " итересный человек я вам скажу" (правда он щас в Киеве)

• відповісти

WI-FI

так шо з ним в Япі?
є він і який?

• відповісти

Знаєте, навіть смішно це все читати. Одним подобається, другим ні. Це навіть нормально. Народ, якщо вам там не зовсім добре, так обходіть цей заклад лесятими дорогами, якщо ж нравиться:), то навпаки - відвідуйте його частіше. Не сперечайтесь де краще, де гірше. Це те саме, що мені подобається їсти лимон, а мій хлопець його не терпить!!!!!! МИР!!!!! Будьте простішими, народ вас любить. Усміхайтесь. Цьом-цьом!!!

• відповісти

Взрывом предательским
Разрушен Гандональдс
Негде собраться элите.
Ужос недецкий -
БигМачная в Львове
Не примет гостей.

• відповісти

Самураю

Первую помощь не смог самурай оказать -
Рот в рот дыхания силу не передать пострадавшей.
Друг поддержал нелюдскою силой анальной
* * *
Зайчикам весело.
В свободной Голландии
Лёгкие нравы.
* * *
Гейш хоровод
На полянке зелёной
Скучаю о лете.
* * *
Женщин любимых
Близится праздник.
Начну тренировки.
* * *
Духом силен самурай,
Ниндзя силен духом тоже.
Ты дорогая не сцы - не отобрали букетик. Сцуки...
* * *
Куда же пропал самурай?
Глупая, глупая гейша,
Так удовольствия скоро лишишься совсем

• відповісти

Нещодавно заклад поширюв рекламувку в якій зазначалось, що 18-го лютого (як і 8 березня) заклад презентуватиме відвідувачам саке та асортиментну новинку. Так от..асортиментна новинка на думку персоналу - це палички, які вони дійсно дарували)))
Це щоб Ви мали на увазі чим частуватимуть і 8 березня))

• відповісти

привит!

я дуже рада що ви про нас не забува:)мени дуже цикава ваша думка и враження про нас!дякую!:)
завжди рада вас бачити и спилкуватися з вами!без вас сумно:(
чекаемо з нетерпинням

• відповісти

хокка

Кристальной улыбкою мудрый старик
Юную гейшу сразил без катаны.
Ведро принесла она зря
* * *
Суши готовить
Большое искусство
Строг самурай
Также сакэ подавать
Надо учить с малолетства!
Но - справедлив самурай
* * *
выпил четыре стакана
чад вдруг наполнился смыслом
Ждущий постигнет блаженство

• відповісти

хокка/тонка

Ненужную мудрость
Покойнички знают
Не серди самурая.
* * *
Дятла чириканье гейшину душу усладит,
Дети играют в сумо когда веет весною.
Катана в топком чехле жжот ладонь
* * *
Катану в гандоне
Ношу осторожно
Над Фудзи дожди.
* * *
Глас самурая услышав
«КИЯЯЯЯ НАХУЙ» трус побледнел.
И откусил себе хуй

• відповісти

Япи улыбнуло!

В Япи понравилось, всевозможные компутерные прибамбасы, которые используються в обслуживание клиентов очень порадовали иулыбнули. Официантки немного упитанные, притом все такие, что немного удивило, когда я был они были в обычном спортивном стиле, но все выдержаны в одной тематике, джинсики, кофточки, кроссоффочки, классно, что они меняют имидж, и не останавливаються на чём-то одном. Мы ели по салатику, один на двоих рол от шефа 4 нигири, и пили сливовое вино Сакура Плюм, довольно атки вкусная штука. Салатики я бы народу заказывать не советовал, не из-за того что они не вкуссные, а из-за того что по сравнению с суши они конечно проигрывают, и в любом случае лучше заказать побольше суши. Суши действительно вкуссные. Обслуживали приятно, интересовались нашими ощущениями, короче заботились о нас,и отвечали на ывсе задаваемые нами вопросы. Единственное, что огорчило, так это то, что меня не придупредили что набрав на 150 грн, можно получить карточку на скидку, а я набрал на 144 грн, и обидно что официант не посоветовал мне добрать что-то и получить карточку егоист. Туалет конечно впечатлил. Хоть они и считают места возле окна более кассовыми, всё равно многие больше предпочитают сидеть на второй линии.

• відповісти

lvivgirl

Вы просто душка!

• відповісти

To VLADISLAV!!

Владиславе Васильовичу привіт! :)
Можливо ви б допомогли мені?
я шукаю курси барменів(але флейрінгу).
Сам навчаюсь в ЛІЕТі на факультеті готельно-ресторанного бізнесу, можливо колись приєднаюсь до вашого колективу:)
Дякую!!

• відповісти

HELP!!

Привіт в7! Відвідав Япі! В захваті від цього ресторану!
Прохання в наступному:
МОЖЛИВО ХТО ЧУВ, ЗНАЄ ПРО КУРСИ барменФЛЕЙРІНГУ(робочого,шоу)!?
Чи є такі у Львові, в регіонах( знаю, що є в Одесі, занадто далекувато...)
будьте ласкаві надайте інформацію.
Дякую!

• відповісти

Япі

Це просто фотоальбом.
Просто фотографії.
До речі в Япі я вже давно не працюю,але я ніколи не забуду своїх друзів.

• відповісти

Владу

Большое спасибо за столь информативный и полезный сайт! Много чего узнал! Пешыте ещо, нам всё ето очень интересно, блядь.

• відповісти

Ву-а-ля!
http://www.yapi-photos.narod.ru

• відповісти

Владу

Сказати балдію від своєї роботи тут - це нічого не сказати. Хочеш зробити послугу коханому закладу із користю для відвідувачів - розказуй про страви, або про картку на знижки, яка у Вас функціонує. Хоча б за якою схемою по ній збільшується відсоток дисконту. Таку інформацію оцінять... навідміну

• відповісти

гострі суші

Якось захотылось чогось гостренького тут. Страву Крейзі не ризикнула взяти а от тзуніякі(щось таке) замовила.Як виявилось ці суші посипають якоюсь приправою схожою на червоний перець...і якщо від васабі гострота зникає майже одразу то ядерність цієї приправи вже нічим не змога перебити) Присвячується екстремалам)) Вердикт - гострий Динаміт в Каппо ін більше сподобався.

• відповісти

А где сайт?

Влад! А где сайт Япи?
А то http://www.soldatov-vlad.narod.ru/ есть а yapi.lviv.ua нет :-)

• відповісти

angelwithnofilt

Обідаю там кожен день, тому що прикололо і поки є гроші) Смачно. Прикро, що майже всі офіціанти вперто спілкуються з тобою російською. А ще намахують зі знижками..Але все одно мені там нравіццо)

• відповісти

Всім, всім, всім!

Привіт, нарід!
Хочу от що сказати:
у кожного звичайно є своє враження про ті чи інші ресторани та ін., які сформовані під впливом певних ситуацій. Ці враження можуть бути як об'єктивними, так і суб'єктивними. Я думаю, усе в житті відносне.
А зокрема, я про Каппо ІН! Мені подобається, що у них витриманий японський стиль. Класика завжди в моді!

• відповісти

lvivgirl

полное уважение и откровенная симпатия
...
так правильнее :-)

• відповісти

lvivgirl

млин почти влюбился :-)
полное уважениеи откровеная симпатия

• відповісти

япи

так вот начиталась ваших обломов на тему килинарных изысков и поняла, что старый друг лучше новых двух. Пойду в Тарон

• відповісти

Книга скарг!

Там Дана про столик писала, що якийсь мужик прийшов і зайняв їхній вільний столик, так люди ідіть до адміністратора, і з тупим виразом обличча просіть книгу скарг! це кардинально змінить його реакцію до Вас.
Не можна позволяти щоб нас клієнтів, дурили чи принижували.

• відповісти

Нэ для тэбэ, Кеша, мама квиточку растыла

• відповісти

ты мне нравишся (вишлеш мне фота)?

• відповісти

таварищ иннокентий вы к нам здеся не подмазывайтесь:)просю куди-нить в Знакомства.без флуда плизз

• відповісти

а што Вы делаете севотня после работы?
(таг тонка намекая на интим)

• відповісти

мне нравицца каг ты називаеш миня - Кеша (меня таг мама ф децтве називала, таг и гаварила Кеша, сцуко, бегом аппедать пака дядя гафно не слил)

• відповісти

Не.тибе с этим нада в форумы а-ля Клубника.адназначна

• відповісти

хобби - сбор бутылок на скорость, бех за трамваями, плевки с балкона ф цель, ератичний храп, унитазний кёрлинг, жополизание (но только шефу и ниибёт)
а, да забыл х"№; - тритцать сантиметроф

• відповісти

to Кеша

С целью создания семьи (любой)абчацца нидостаточна. еще какието дастоинства есть?

• відповісти

йа апщпюсь на удаффе. но так как там только адин фтикатель со Львова (превед Львовский питбуль) йа хачу паабщатся з пелотками на Вашем форуме с целью сазданийа крепкай падонческай семьи (бугогаа)

• відповісти

2 Кеша

Таг красавчег, на релаксе юзают тему - отдых-заведения.
Падоначьи слова канешна уберем-с. просто паабчацца можно здесь: http://forum.lvivport.com/.

• відповісти

2 Кеша

Коментарі модеруються на ненормативну лексику та змістовність

• відповісти

Якийсь дивний цей майстер на всі руки Влад. не треба так істерично кричати, що ти любиш свою роботу. ми віримо. а якщо таким макаром ти розраховуєш отримати премію від начальства, то краще намалюй собі плакат "Я тащуся від своєї роботи!!!" і ходи з ним по ресторану. Так вони швидше помітять...

• відповісти

Япі

Мені вона теж подобається.
Я з нею після роботи додому їду.

• відповісти

мені дуже подобається ЧЕНЬХА

• відповісти

batherflay

бля глаза сломал пока читал!

• відповісти

usim pryvit!

da Vlad!ty konieszno patriot roboty,ale pidnimy svij riven roboty i vse v restorani zapraciuje jak najkraszcze!;)
vidnosno obslugovvannia-e knyga skarg i propozycij-szczo ne podobaetsia bazano zapysaty jiji regliarno czytajut!
jaka vam osobysto najbilsze nepodobaetsia oficiantka i navpaky?
bud duze vdiaczna za vidpovid

• відповісти